費用說明

接待標準：

住宿雙人標準間（空調(diào)、彩電、獨衛(wèi)），含3早2正餐（自助早餐；正餐25元/人，10人一桌、8菜1湯），景點第一大門票，空調(diào)旅游車，當?shù)貎?yōu)秀導游服務，往返高鐵二等座（火車上無導游）。

參考酒店：

蘇州：格林豪泰，速8，錦江之星，水韻，金橋假日，大江南，怡軒，華藝大酒店，北海大酒店，荷塘精品，

尚客優(yōu)連鎖，布丁連鎖。

杭州：雅客快捷酒店，凱星假日酒店，暢德園大酒店，海涌賓館，歐尚酒店，海川國際大酒店，富驛時尚酒店，金恒德酒店，錦旺大酒店，格林豪泰東新店，金馬精致酒店，三益大酒店，田園賓館，七天酒店，美凱大酒店，驛站酒店，禧德花園，邁德花園，煙水假日，錦宮，煙水假日酒店，杭州富驛時尚酒店，杭州西湖之春酒店。

上海：眾庭商務，七天連鎖，速8連鎖，妍佳商務，浦江之星， 錦江之星，如家連鎖，莫泰168，格林豪泰，

康天，東航漢姆遜，方隆大酒店，元友賓館，金匯賓館，鳳雅，尚客優(yōu)，海友，美華，吉儂，會敬，雙杰，泉都，車庭，萬眾財富，曼妮菲，天涯村，上勤假日，九宮，錦楓，吉泰，旺武，方隆，意家，驛馨商務。

備注：以上酒店僅供參考，具體安排根據(jù)實際入住酒店而定（安排以上參考酒店或同級標準酒店）。

保險：旅行社責任險

預定指南

1、旅游產(chǎn)品為即時計價，以上旅游線路行程和價格僅供參考，請以咨詢客服報價和線路為準。

2、咨詢：請在預訂線路之前先聯(lián)系客服，了解線路安排、出團日期、準確報價、是否有位置等，如未咨詢就直接預訂而影響到您的出行，我社將不承擔任何責任，所有線路準確價格以咨詢客服為準（電話：0533-2318789 2318769）。

3、預訂：客服溝通、確認可以預定后就可以在網(wǎng)上預訂線路了，然后按提示操作付款即可（我社為支付寶特約商家），您付款到支付寶后客服人員會聯(lián)系您并發(fā)送旅游電子合同，拍下不付款超過1小時視為放棄預定，特殊情況請和客服人員說明。

4、簽訂合同：根據(jù)您的實際情況選擇以下合同簽訂方式簽訂旅游合同，我社合同簽訂方式如下：1）網(wǎng)絡簽約 在線預訂并付款成功后，將通過電子郵件或在線傳輸?shù)冉邮针娮影婧贤�，與門市簽約及傳真簽約同等有效。2）傳真簽約 我們將給您發(fā)送旅游合同的傳真件，由您確認無誤后回傳于我公司；3）快遞簽約 我們將旅游合同快遞給您，由您收到確認無誤后直接快遞于我公司；4）門市簽約 在線預訂線路后，就近選擇門市進行旅游合同的簽約。

5、預訂成功：預訂成功以后客服人員會提前（國內(nèi)線路提前1天，出境線路提前2天）告知您出游的交通時間、食宿安排和出游需要注意的事項

6、出團通知書最晚將于出行前1天發(fā)送（特殊情況除外）。

7、請游客提供有效身份證信息預訂本產(chǎn)品，所提供的機票姓名與其有效證件上的姓名必須一致，如因游客提供信息錯誤造成不能登機，恕我社不承擔責任。游客憑有效身份證登機，兒童憑戶口簿原件登機。

8、70周歲以上老年人預訂出游，須提供《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游。因服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。60周歲以上游客需提供家屬聯(lián)系人手機。未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。

9、訂單付款后，視為雙方默認本產(chǎn)品合同及相關條款實際履行，飛機線路團隊機票即為出票，不得更改、簽轉、退票，火車線路出票后，如需要退訂，火車票由游客自行退票。

10、本產(chǎn)品按2人入住1間客房核算價格，單人出行請在出行前補單房差以享受單人房間；多人出行出現(xiàn)單人，可選擇出行后在當?shù)嘏c同行親友共享雙人房并加床（即3人1間），請在預訂時告知，我社會盡量安排，如無法安排則須在出行前補單房差。敬請諒解。

11、行程中車程、景點游覽、自由活動、購物店時間僅作參考，各項原因均可使參考時間發(fā)生變動（如堵車、天氣原因等）。在不減少行程中景點的前提下，導游可視實際情況合理調(diào)整行程中景點游玩順序，請以當日實際所用為準。

12、如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格，按調(diào)整后的實際價格結算。

13、贈送項目因交通、天氣等不可抗因素導致不能贈送的、或因您個人原因不能參觀的，費用不退。

14、我社雙方因不可抗力（包括地震、臺風、雷擊、水災、火山爆發(fā)等自然原因，以及戰(zhàn)爭、政府行為、罷工、爆炸、疫情、堵車等不能預見的原因）不能履行或不能繼續(xù)履行已生效訂單約定內(nèi)容的，雙方均不承擔違約責任，法律另有規(guī)定的除外。

15、本行程為散客拼團行程，在保證承諾的服務內(nèi)容和標準不變的前提下，會與其他旅行社的客人拼成一個團統(tǒng)一安排行程，持各類證件游客不再享受景區(qū)門票優(yōu)惠政策。

16、請配合導游如實填寫意見反饋單，不填或虛填者返回后出現(xiàn)投訴將不予受理。

17、友情提醒游客：您的旅行可能會遭遇高速公路因車輛眾多而堵車、景區(qū)交通可能因突然的游人增加而運營不力、道路擁擠從而需要長時間的等候、延誤您的游程，飯店因游客的增加而影響您的就餐時間。以上情況發(fā)生，請游客多多諒解與配合。

18、行程所含門票指進入景區(qū)的首道門票，景點門票已按景點折扣門票核算，故客人持有軍官證、殘疾證、老年證、學生證等優(yōu)惠證件及其他特殊身份人士，均無退還（特殊情況除外）。使用套票不退單景點門票；出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)。

19、如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導致無法游覽的景點，我社有權取消或更換為其它等價景點，贈送景點費用不退，并有權將景點及住宿順序做相應調(diào)整；景區(qū)后括號內(nèi)備注游玩時間為抵達景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時間。

20、出游中遇到的問題，保證您的開心出游，如您在旅行途中有任何疑惑可隨時致電客服人員，我們將竭誠為您服務；